А что вы делаете сегодня вечером?
На прошлой неделе мой знакомый — специалист по автоматизации с большим стажем — поменял работу. Вроде бы ничего удивительного. Если бы не один факт. Главным критерием выбора стала возможность заканчивать рабочий день ровно в 18:00.
В его новой компании не принято задерживаться, впрочем как и не принято опаздывать утром или халявить во время рабочего дня.
Жизнь после 18:00
Чем занят среднестатистический сотрудник коммерческой компании после 18:00 — часа Х, после которого начинается «ненормированный рабочий день». Вопрос «что вы делали вчера после 18:00» я задала людям, занимающим самые разные должности в самых разных компаниях, где рабочий день официально продолжается с девяти до шести. И услышала такие ответы.
Алексей, менеджер по продажам: Я работал, работал и еще раз работал. У нас все работают, т.к. работы очень много. Какой работы? Да разной! Даже не могу конкретно вспомнить, чем занимался. Отчет какой-то писал, по офису бегал.
Лариса, бухгалтер: У нас директор появляется на работе в обед, поэтому выходит, что рабочий день сдвигается ближе к вечеру. Все сидят, изображают бурную деятельность. Да и он любит выйти проверить, все ли на своих местах. Мы правда можем в девять ровно не приходить, но все равно смысла никакого. Я спать ложусь поздно, встаю тоже поздно, свободного времени не остается.
Стас, брэнд-менеджер: Честно? Я до семи разбирал бумаги, а потом сел играть в компьютерную игру. Только не говорите никому.
Татьяна, секретарь-референт: Я была вынуждена задержаться из-за своего начальника. Ему срочно понадобилось составить один документ. Провозились два часа, он каждый раз что-то изменял и просил переделать. В результате документ, по-моему, так и не пригодился.
Василий, менеджер по работе с клиентами: Вчера я сидел на работе и ждал, когда ко мне приедет клиент, чтобы обсудить сценарий нового рекламного ролика. Этот клиент вообще любит приезжать вечером, т.к. наш офис находится по его пути домой. В восемь он приехал, в половине десятого мы чего-то там обсудили. В десять я выдвинулся в сторону дома. В одиннадцать сел ужинать, посмотрел телевизор немножко и где-то в начале первого лег спать. Вообще, это как-то неправильно.
Из пятидесяти опрошенных только двое сказали, что в 18:00 пошли домой и далее занимались своими делами в свое личное, свободное от работы время. Еще пятеро описали более или менее приемлемый повод для задержки — необходимость решить срочный кризисный вопрос или доделать финансовый отчет, который нужно сдать с первого раза на следующее утро. Всё, чем занимались остальные, можно было а) не делать, б) спокойно сделать в течение рабочего дня.
Тенденция или факт
По наблюдениям психологов, несмотря на высокую зарплату и карьерный рост, интенсивная ненормированная работа ведет не особенно приятным для человека последствиями — стресс, психосоматические расстройства, нехватка времени (как рабочего, так и личного), отсутствие друзей и одиночество, и даже потеря смысла жизни. С одной стороны, такая работа дает иллюзорное впечатление собственной значимости и полезности. Я работаю много, меня хвалят, зарплату увеличивают. Но с другой стороны, человек рано или поздно понимает, что работа — это не все. Есть еще и личная жизнь, на которую времени практически не остается.
Вячеслав, финансовый менеджер: Я раньше ходил в бассейн три раза в неделю. После того, как сменил работу, бассейн пришлось бросить. Правда, я пытался ходить утром, но, если ложиться в два, а вставать в шесть, долго не протянешь.
Вероника, руководитель отдела: Я недавно поняла, что мне совсем не нужно столько денег, т.к. у меня все равно нет ни времени, ни удовольствия их тратить. Вот уж не думала, что окажусь в такой ситуации.
Иван, менеджер по продажам: Наши поехали в Карелию на неделю. А меня не отпустили. И вообще сказали, чтобы про отпуск забыл, т.к. у нас трое сотрудников уволились. Вот вам и Трудовой кодекс, понимаете ли.
Артур, руководитель подразделения: Я с девушкой своей постоянно ругаюсь. Вернее, это она недовольна. Я прихожу в десять, а то и позже и сил остается только на ужин и телевизор. Еще немного и придется завести себе кошку — они особого внимания не требуют.
А как у вас обстоят дела? От чего вы вынуждены были отказаться из-за работы?
В чем же причина
Результаты опроса персонала крупной торгово-производственной компании выявили, что около 50% сотрудников недовольны тем, как организован рабочий процесс. Среди факторов, вызывающих недовольство, были
— нечетко обозначенные функциональные обязанности,
— излишняя бюрократия при решении рабочих вопросов,
— недостаток управленческих навыков у руководителей,
— несправедливая система премий, когда поощряют не за дело, а за имитацию деятельности,
— слишком частые авральные и кризисные ситуации
и...
— необходимость задерживаться на работе после окончания рабочего дня.
Стоит ли говорить о том, что первые пять факторов напрямую ведут к шестому, т.е. неотлаженный рабочий процесс заставляет людей проводить на работе больше времени чем нужно. Но единственная ли это причина.
Анна, менеджер по связям с общественностью: Я вам вот какую историю расскажу. Мне настолько надоело сидеть на работе до девяти часов, что я решилась на смелый поступок. Я стала уходить с работы в 18:30, когда у нас официально заканчивается рабочий день. Я планировала свое время, заканчивала все дела и одновременно оповестила всех своих коллег, что, если им нужно решить со мной какие-то рабочие вопросы, это нужно делать днем, а не вечером. Самое страшное было — решиться и уйти вовремя в первый раз. Но знаете что? Ничего не произошло. И что самое интересное, объем работы, который я делаю, не снизился. Я просто стала все успевать делать за более короткий временной отрезок — с 9:30 до 18:30.
Станислав, сотрудник представительства иностранной компании: У нас все изменилось в лучшую сторону, когда сменилось руководство. Новый директор считает, что помимо рабочего времени есть еще и личное. Даже не так. Что есть личное время, т.е. человеческая жизнь. И работа — это еще не все, чем в жизни можно заняться. Звучит по философски, но через полгода изменений в компании, рабочий день стал официально заканчиваться в шесть часов.
Значит, есть еще и личный, человеческий фактор. Задумайтесь над тем, что заставляет вас задерживаться на работе так долго? Есть ли в этом объективная необходимость или же все дело в вас? Вы лично почему не хотите уходить с работы вовремя?
Немного о страшном
Рассказывает Валентин, сотрудник крупной фармацевтической компании:
Наверное, вы это в статью не вставите, но промолчать я не могу. С моим бывшим коллегой произошла ужасная история. Он проходил плановую диспансеризацию, во время которой у него обнаружили страшное заболевание. Приговор. Жить осталось (по результатам анализа) несколько месяцев. Как вы считаете, о чем подумал этот человек, о чем пожалел в своей жизни? Не о том, что он слишком мало времени проводил в офисе... не о том, что он не успел написать отчет... не о встрече с клиентом, которого нужно дождаться во что бы то ни стало... Он сожалел о времени, которое не успел провести с любимой, с детьми, с друзьями, о книгах, которые не прочел, о странах, в которых не побывал. Так мало времени осталось — как лучше всего его прожить?
К счастью, результаты анализа оказались ошибочными, и жизнь у этого человека пошла дальше своим чередом. Но он больше никогда не тратил свое личное время на работу. Работа — для того, что бы жить, а не жизнь для того, что бы работать.
Где же работать
По единодушному мнению представителей агентств по подбору персонала критерии выбора работником своего работодателя заметно изменились. Если речь идет о менеджерах или специалистах (то есть мы не говорим о низкоквалифицированном труде), еще два-три года назад для них были значимы такие факторы как хорошая зарплата, известность компании или высокая должность. И не важно, чем придется пожертвовать ради денег или славы. Платите мне много, назовите должность красиво, дайте возможность похвастаться названием компании, и я буду счастлив.
Сейчас же кандидаты задают совсем другие вопросы:
— во сколько начинается и во сколько заканчивается мой рабочий день,
— есть ли в компании прописанные регламенты работы и следуют ли им,
— кто будет моим непосредственным начальником и как будет организовано взаимодействие с ним,
— в чем конкретно заключаются мои обязанности и каковы критерии того, что я работу выполняю правильно,
— как складывается система заработной платы и премий,
— почему уволился с этой должности мой предшественник,
— как в целом отзываются о работе в компании ее сотрудники.
Согласитесь, не самые простые вопросы, учитывая огромную нехватку качественных кадров на рынке труда. Как ответите на эти вопросы вы? И как ответит на эти вопросы ваш руководитель?
Так что же вы делаете сегодня вечером
Я попросила наших респондентов провести эксперимент — уйти с работы вовремя и заняться тем, что им действительно нравится делать в личное время. В то самое личное, жизненное время, которое состоит не только из работы.
Алексей, менеджер по продажам: Я провел вечер с семьей. Мы сходили погулять в парк, с сыном в футбол поиграл, чего уже сто лет не делал. Оба довольны были!
Вячеслав, финансовый менеджер: Я занялся спортом и понял, что довел себя просто до ужасного состояния. Все тело еле гнулось, сил не было, наутро все болело. Нельзя так себя запускать. Решено, три раза в неделю спорт, чего бы мне это не стоило.
Вероника, руководитель отдела: Я прошлась по магазинам, посетила косметический салон и запланировала ремонт в квартире. Много работаю, много платят — так хоть буду пользоваться.
Артур, руководитель подразделения: Я назначил свидание любимой девушке. Вечер был отличный. Без комментариев. На фиг кошку.
Лариса, бухгалтер: Я выбралась на занятия танцами. Наконец-то. Меня так рады были видеть. А мне-то как было хорошо. На следующий день на работе так и летала, все закончила вовремя и опять домой в шесть часов пошла.
Татьяна, секретарь-референт: Меня дома не ожидали увидеть. Дети обрадовались. А я еще и ужин шикарный приготовила. Муж был доволен. И мне приятно.
Иван, менеджер по продажам: Я дал себе слово, что в следующий раз обязательно поеду в Карелию с друзьями. Поговорю завтра с начальником, что нельзя так работать. Подумаю, что можно изменить, чтобы уходить с работы вовремя. Если начальство не поддержит, наверное, буду менять работу. Я на хорошем счету, уверен, смогу и компанию хорошую найти.
А чем вы заняты сегодня вечером? Проведите эксперимент уйдите с работы вовремя. Не тратьте этот вечер на диван, телевизор, стирку или уборку. Вспомните о своих хобби и интересах. О том, что вдохновляет и побуждает. О том, что расслабляет и настраивает на философский лад. Вспомните о своих любимых, друзьях и близких. Подумайте о себе, о том, к чему стремились, чего хотели, что всегда радовало и вело за собой. Займитесь тем, что вам действительно по душе.
Приятного вам вечера!